Informazioni sui prezzi

Tutto ciò che dovete sapere

In questa sezione trovate informazioni più precise sui prezzi. In caso di dubbi o domande, non esitate a contattarci! Il personale dell’hotel è a vostra disposizione in ogni momento.

Prezzi

I nostri prezzi si intendono per persona a notte e includono la pensione 3/4 LIGHT (colazione, buffet al pomeriggio, cena)  e l'utilizzo della spa (piscina & sauna). Sarà inoltre applicata un’imposta di soggiorno pari a 2,50 euro a persona al giorno (a partire dai 14 anni).  

Deduzioni e sovrapprezzi

Prenotando il trattamento di sola colazione, si riceve uno sconto di 10,00 euro a persona a notte.

Sconti per i bambini

Sconti validi per bambini che soggiornano nella camera dei genitori (terzo e quarto letto)

  • Bambini fino a 2 anni: sconto del 80-90%
  • Bambini fra 3 e 5 anni: sconto del 60%
  • Bambini fra 6 e 12 anni: sconto del 50%
  • Ragazzi fra 13 e 17 anni n: sconto del 40%
  • Adulti da 18 anni: sconto del 10%

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo, la vostra camera sarà libera dalle 14:30. Qualora il vostro arrivo sia previsto dopo le ore 19, vi preghiamo di informare la reception. Il giorno della partenza, vi preghiamo di lasciare libero il vostro alloggio entro le 10.

Camera doppia a uso singola

Un soggiorno singolo in camera doppia è possibile previa disponibilità. In questo caso, sarà applicato un sovrapprezzo di 40,00 euro a notte sul prezzo della camera doppia (camera Kronplatz de luxe).

Prenotazione di camere specifiche

Saremo lieti di soddisfare i vostri desideri riguardo la prenotazione, garantendovi la categoria della camera e tenendo conto delle vostre preferenze. Tuttavia vi preghiamo di comprendere che non è possibile fissare una camera precisa e che le categorie di camere possono differenziarsi dalle immagini e dalle piantine mostrate.

Cani

Su richiesta, potete portare con voi il vostro amico a quattro zampe. Il costo è pari a 18,00 euro a notte escluso il cibo. Vi preghiamo di portare con voi le apposite coperte e la cuccia. Vi preghiamo di comprendere che gli animali non sono ammessi nella sala ristorante e nell’area wellness. A fine soggiorno, sarà necessaria un’ulteriore pulizia finale il cui costo sarà aggiunto all’importo finale. Vi consigliamo, inoltre, di stipulare un’assicurazione che tuteli voi e il vostro cane contro i rischi di responsabilità in caso di danni a oggetti o ambienti dell’hotel.

Assicurati che il tuo cane non disturbi gli altri ospiti in camera abbaiando. Grazie per la vostra comprensione.

Caparra – garanzia di prenotazione

Politica di cancellazione

Condizioni di cancellazione estate inverno 2023/24

  • In caso di cancellazione fino a 1 mese prima della data di arrivo, è possibile cancellare la prenotazione gratuitamente. Il deposito ti verrà rimborsato o accreditato.
  • In caso di cancellazione da 1 mese a 10 giorni prima dell'arrivo, tratterremo la caparra.
  • In caso di cancellazione meno di 10 giorni prima dell'arrivo, addebitiamo l'80% del soggiorno prenotato come penale di cancellazione
  • In caso di partenza posticipata o anticipata, addebitiamo il 100% del soggiorno interessato: cancellazione il giorno di arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata o letti prenotati e non occupati, addebitiamo il 100% della tariffa giornaliera in base all'ordine di prenotazione per i giorni non utilizzati. I servizi non utilizzati, in particolare i pasti, non saranno rimborsati.
  • Per assicurarti di non dover sostenere alcuna penale di cancellazione, ti consigliamo la nostra assicurazione annullamento viaggio. Oltre alla malattia o al decesso dell'assicurato, dei figli, dei genitori o dei nonni, questo include anche la malattia Covid. L'assicurazione deve essere stipulata al momento della prenotazione della camera.
  • Protezione  in caso di cancellazione: rimborso delle spese di annullamento in caso di no-show (senza franchigia)
  • Interruzione del viaggio:  sostituzione delle  parti prenotate e non utilizzate dell'accordo
  • Arrivo posticipato del soggiorno prenotato: Rimborso delle spese di alloggio e ristorazione necessarie all'arrivo fino a € 400,00
  • Prolungamento involontario  della vacanza: Rimborso delle spese aggiuntive di alloggio e ristorazione presso la destinazione della vacanza fino a € 2.000,00
  • Costi di ricerca e salvataggio: In caso di incidente, montagna o soccorso in mare (incl. elisoccorso) fino a € 7.500,00

Le cancellazioni saranno accettate per iscritto senza eccezioni.

 qui.
 polizza assicurativa

Metodo di pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti fino a un massimo di 4.999,90 euro (solo per cittadini dell’UE). Accettiamo, inoltre, pagamenti mediante bancomat, assegni e carte di credito. Solo AMEX e Dinners-Club non accettiamo.

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